FinZen — Поддержка

Учёт личных финансов: импорт банковских выписок, бюджеты, цели и виджеты.

Связаться с нами

Напишите нам, и мы ответим в течение 1–2 дней:

Email: SUPPORT_EMAIL

Частые вопросы

Как импортировать выписку из банка?
Откройте вкладку «Импорт», выберите файл выписки (PDF, Excel, CSV или скриншот). FinZen распознает операции и разложит их по категориям. Поддерживаются выписки Kaspi, Halyk, Freedom, Forte и других банков.

Баланс не совпадает с банком — что делать?
Проверьте, что импортированы все операции за период, и что у счёта задан правильный начальный баланс (Настройки → Счета). При импорте выписки баланс подтягивается автоматически.

Как открыть тёмную тему?
Тёмная тема открывается навсегда после любой разовой поддержки проекта (Настройки → Поддержать проект). Покупку можно восстановить на новом устройстве кнопкой «Восстановить покупки».

Где хранятся мои данные?
Только на вашем устройстве. FinZen не имеет серверов и не передаёт данные в интернет. Подробнее — в политике конфиденциальности.

Как сделать резервную копию?
Настройки → Резервное копирование. Файл копии можно сохранить в «Файлы» или на Google Диск и восстановить на любом устройстве.

Политика конфиденциальности

Открыть политику конфиденциальности